ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN DASAR-DASAR MPLB

 

ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

DASAR-DASAR MPLB

 

Nama Sekolah                         :  SMK Negeri 1 Karaksaan

Bidang Keahlian                      :  Bisnis dan Manajemen

Program Keahlian                    :  Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis

Mata Pelajaran                        :  Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis

Durasi (Waktu)                                   :  432 JP (@ 45 Menit)

Keterangan                              : Disusun Bersama IDUKA (PT Indonesia Cakap Digital)

 

Elemen	Capaian Pembelajaran	Tujuan Pembelajaran	Alur Tujuan Pembelajaran (ATP)	Alokasi Waktu	Model dan Metode Pembelajaran	Media
1	2	3	5	6	7	8
Proses bisnis manajemen perkantoran dan layanan bisnis di dunia kerja	Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan proses bisnis di bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis, tahapan fungsi manajemen (perencanaan pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian) dalam lingkup pekerjaan kantor (baik secara onsite maupun online seperti Work from Home, Work from Anywhere), serta pengenalan rantai pasok (supply chain) dalam layanan pengelolaan barang berbasis K3 industri dan 5R.	Siswa mampu: 1.  Mendeskripsikan konsep Manajemen           Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB) 2.  Mendeskripsikan skema kerja perkantoran di era digital (Work from Home dan Work from Anywhere) 3.  Mengidentifikasi jenis layanan bisnis. 4.  Mendeskripsikan tujuan dan manfaat     bisnis. 5.  Mendeskripsikan karakteristik layanan                              bisnis di bidang MPLB. 6.   Menjelaskan konsep K3LH di tempat kerja. 7.  Menerapkan konsep K3LH di tempat kerja/belajar 8.  Menjelaskan konsep 5R di tempat kerja. 9.  Menerapkan konsep 5R di tempat kerja/belajar.	Tahap 1: 1.1.   Mendeskripsikan konsep Manajemen           Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB) 1.2.   Mendeskripsikan skema kerja perkantoran di era digital (Work from Home dan Work from Anywhere) 1.3.   Mengidentifikasi jenis layanan bisnis. 1.4.   Mendeskripsikan tujuan dan manfaat     bisnis. 1.5.   Mendeskripsikan karakteristik layanan                              bisnis di bidang MPLB. 1.6.   Menjelaskan konsep K3LH di tempat kerja. 1.7.   Menerapkan konsep K3LH di tempat kerja/belajar 1.8.   Menjelaskan konsep 5R di tempat kerja. 1.9.   Menerapkan konsep 5R di tempat kerja/belajar. 1.10.        Menerapkan konsep kerja Work from Home (dibentuk kelompok untuk mendiskusikan suatu pekerjaan di lingkungan online, misal diminta menyusun dokumen secara bersama-sama melalui Google Doc)	40	Model : 1. Pembelajaran Berbasis Penyingkapan (Discovery Learning) 2.  Pembelajaran Berbasis Masalah     (Problem-based Learning)   Metode : 1. Diskusi 2. Observasi 3. Penugasan	Alat : ●    Smartphone ●    LCD ●    Laptop ●    ATK Bahan: ●    Jaringan internet ●    Form Pengamatan ●    Daftar Pertanyaan Lisan/tulis Sumber belajar: Lingkungan  belajar terdekat
Perkembangan penerapan teknologi dan isu-isu global dalam manajemen perkantoran dan layanan bisnis	Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan perkembangan manajemen perkantoran modern, tools pendukung kerja di era digital (Work from Home atau Work from Anywhere), otomatisasi kantor, perkembangan revolusi industri 4.0 di bidang perkantoran dan layanan bisnis, budaya kerja, dan Eco-Green (Ramah Lingkungan).	Siswa mampu: 1.      Menjelaskan perkembangan revolusi Industri 4.0 2.      Menjelaskan konsep kantor modern yang ada di saat ini dan di masa depan (bisa seperti ini dan bisa seperti ini) 3.      Mengidentifikasi jenis teknologi perkantoran, termasuk tools pendukung Work from Home dan Work from Anywhere (Slack, Trello, Ally, Confluence, Jira, dll) 4.      Mendeskripsikan konsep otomatisasi perkantoran 5.      Mengidentifikasi jenis fasilitas kantor. 6.      Menjelaskan konsep lingkungan kantor fisik maupun virtual 7.      Menjelaskan konsep standar kerja perkantoran. 8.   Menerapkan budaya kerja perkantoran yang ramah lingkungan	Tahap 2: 2.1.  Menjelaskan perkembangan revolusi Industri 4.0 2.2. Menjelaskan konsep kantor modern yang ada di saat ini dan di masa depan (bisa seperti ini dan bisa seperti ini) 2.3. Mengidentifikasi jenis teknologi perkantoran, termasuk tools pendukung Work from Home dan Work from Anywhere (Slack, Trello, Ally, Confluence, Jira, dll) 2.4.Mendeskripsikan konsep otomatisasi perkantoran 2.5.Mengidentifikasi jenis fasilitas kantor. 2.6.Menjelaskan konsep lingkungan kantor fisik maupun virtual 2.7.Menjelaskan konsep standar kerja perkantoran. 2.8.Menerapkan budaya kerja perkantoran yang ramah lingkungan	68	Model : Problem-based Learning (pembelajaran berbasis masalah)   Metode : 1. Diskusi 2. Observasi 3. Penugasan	Alat : ●    Smartphone ●    LCD ●    Laptop ●    ATK Bahan: ●    Jaringan Internet ●    Form Pengamatan ●    Daftar Pertanyaan Lisan/tulis Sumber  belajar: Lingkungan belajar terdekat
Profil entrepreneur, job profile, peluang usaha dan pekerjaan/profesi dalam bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis	Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan berbagai jenis profesi dan pekerjaan, pelaku wirausaha/entrepreneur, peluang usaha dan bekerja di bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis.	Siswa mampu: 1.      Mengidentifikasi jenis profesi di bidang MPLB (sumber materi: klik di sini) 2.      Mendeskripsikan etika profesi di bidang MPLB (Soft skill yang relevan dengan pekerjaan di bidang administrasi perkantoran) 3.      Menerapkan etika profesi di bidang MPLB. 4.      Mengidentifikasi pelaku wirausaha dibidang MPLB (Virtual Assistant, MPLB Broadcaster, Jasa Pengelolaan Arsip/Dokumen, dll) 5.   Mendeskripsikan peluang kerja dan usaha dibidang MPLB	Tahap 3: 3.1.Mengidentifikasi jenis profesi di bidang MPLB (sumber materi: klik di sini) 3.2.Mendeskripsikan etika profesi di bidang MPLB (Soft skill yang relevan dengan pekerjaan di bidang administrasi perkantoran) 3.3.Menerapkan etika profesi di bidang MPLB. 3.4.Mengidentifikasi pelaku wirausaha dibidang MPLB. 3.5.Mendeskripsikan peluang kerja dan usaha dibidang MPLB ●        Praktik membuat akun LinkedIn ●        Praktik mengoptimasi profile LinkedIn ●        Praktik mencari peluang kerja di LinkedIn (sumber referensi)	60	Model : 1.  Pembelajaran Berbasis Penyingkapan (Discovery Learning) 2.  Pembelajaran Berbasis Masalah     (Problem-based Learning)   Metode : 1. Diskusi 2. Observasi 3. Penugasan	Alat : ●    Smartphone ●    LCD ●    Laptop ●    Guru tamu ●    ATK Bahan: ●    Form Pengamatan ●    Daftar Pertanyaan Lisan/tulis Sumber  belajar: ●    Lingkungan belajar/ organisasi terdekat ●    Sumber Online
Teknik dasar aktivitas perkantoran di bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis	Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan teknik pelayanan prima (excellence service), layanan pelanggan (customer service), serta prosedur dan instruksi kerja, baik untuk pekerjaan onsite maupun online (Work from Home atau Work from Anywhere)	Siswa mampu: 1.      Menjelaskan konsep pelayanan prima. 2.      Mengidentifikasi jenis pelayanan pelanggan di bidang MPLB di era saat ini (termasuk fitur chatbot) 3.      Menerapkan standar penampilan pribadi 4.      Menerapkan prinsip pelayanan prima secara offline maupun online 5.   Memberikan bantuan layanan pelanggan sesuai prosedur dan berorientasikan kepuasan pelanggan	Tahap 4: 4.1.  Menjelaskan konsep pelayanan prima. 4.2.  Mengidentifikasi jenis pelayanan pelanggan dibidang MPLB  di era saat ini (termasuk fitur chatbot) 4.3. Menerapkan standar penampilan pribadi 4.4. Menerapkan prinsip pelayanan prima secara offline maupun online 4.5.Memberikan bantuan layanan pelanggan sesuai prosedur 3.3.Menerapkan etika profesi di bidang MPLB dan berorientasikan kepuasan pelanggan	60	Model: Project-based learning (Pembelajaran berbasis projek)   Metode : 1. Diskusi 2. Observasi 3. Penugasan 4. Demonstrasi	Alat : ●    Smartphone ●    LCD ●    Laptop ●    Guru tamu ●    ATK Bahan: ●      Form Pengamatan ●      Daftar Pertanyaan Lisan/tulis ●      Daftar ceklis sikap Sumber belajar: Lingkungan belajar/organi sasi
Dokumen berbasis digital	Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan dasar- dasar prosedur penanganan dokumen, jenis peralatan pengelolaan dokumen, dan prosedur penyimpanan dokumen berbasis digital sesuai sistem yang digunakan dunia kerja.	Siswa mampu: 1.   Mengidentifikasi jenis dokumen MPLB 2.   Menjelaskan prosedur penanganan dokumen kantor. 3.   Menjelaskan prosedur penyimpanan dokumen kantor (termasuk pemanfaatan knowledge based  management,  misalkan Confluence) 4.   Menjelaskan prosedur perawatan dokumen kantor. 5.   Mengidentifikasi jenis sarana / prasarana pengelolaan dokumen sesuai kebutuhan ●        Aplikasi arsip digital ●        Google Workspace (Google Document, Google Slide, Google Spreadsheet)	Tahap 5: 5.1.Mengidentifikasi jenis dokumen MPLB 5.2.Menjelaskan prosedur penanganan dokumen kantor. 5.3.Menjelaskan prosedur penyimpanan dokumen kantor (termasuk pemanfaatan knowledge based  management,  misalkan Confluence) 5.4.Menjelaskan prosedur perawatan dokumen kantor.. 5.5.Mengidentifikasi jenis sarana/ prasarana pengelolaan dokumen sesuai kebutuhan. ●        Aplikasi arsip digital ●        Google Workspace (Google Document, Google Slide, Google Spreadsheet) 5.6.Menerapkan budaya kerja perkantoran yang ramah lingkungan 5.7.Menerapkan penggunaan jenis aplikasi sesuai standard.	60	Model : 1. Pembelajaran Berbasis Penyingkapan (Discovery Learning) 2.  Pembelajaran berbasis Poryek (Project Based Learning )   Metode : 1. Diskusi 2. Observasi 3. Penugasan	Peralatan: ●     LCd, HP, laptop, printer, scanner, hardisk, flasdisk, ●     Filling cabinet, Peralatan kearsipan Bahan: ●     Dokumen manual dan  digital ●     Form pengelolaan  dokumen ●     Aplikasi pengelolaan Dokumen
Peralatan dan aplikasi teknologi perkantoran	Pada akhir fase E peserta didik mampu mengidentifikasi jenis peralatan kantor, penggunaan peralatan kantor, pemeliharaan peralatan kantor, aplikasi perangkat  lunak, prosedur penggunaan aplikasi perangkat lunak, dan prosedur mencetak dokumen.	Siswa mampu: 1.   Mengidentifikasi jenis perlatan kantor. 2.   Menjelaskan prosedur penggunaan peralatan kantor. 3.   Menjelaskan prosedur pemeliharaan peralatan kantor. 4.   Mendeskripsikan prosedur penggunaan jenis aplikasi perangkat lunak (termasuk tools pendukung Work from Home dan Work from Anywhere)  5.  Menerapkan penggunaan jenis aplikasi sesuai standar. 6.   Mendeskripsikan prosedur mencetak       dan menggandakan  dokumen. 7.   Menerapkan prosedur mencetak dan menggandakan dokumen sesuai standard.	Tahap 6: 6.1.Mengidentifikasi jenis perlatan kantor. 6.2.Menjelaskan prosedur penggunaan peralatan kantor. 6.3.Menjelaskan prosedur pemeliharaan peralatan kantor. 6.4.Mendeskripsikan prosedur penggunaan jenis aplikasi perangkat lunak (termasuk tools pendukung Work from Home dan Work from Anywhere) 6.5.Menerapkan penggunaan jenis aplikasi sesuai standar 6.6.Mendeskripsikan prosedur mencetak       dan menggandakan  dokumen. 6.7.Menerapkan prosedur mencetak dan menggandakan dokumen sesuai standard. 2.8.Menerapkan budaya kerja perkantoran yang ramah lingkungan	48	Model : Pembelajaran Berbasis Projek (Project-based Learning)   Metode : 1. Diskusi 2. Observasi 3. Penugasan 4. Demonstrasi	Alat : ●       LCD, Komputer/ laptop, vidio ●    laser pointer, ●    ATK ●     smartphone, earphone, wabcam, headphone piranti lunak, ●       Alat penganda, penjilid, aplikasi piranti lunak, printer Bahan: ●       SOP pengguna an peralatan di tempat kerja/ simulasi ●       SOP menggunakan aplikasi piranti lunak ●       SOP mencetak Dokumen
Sistem informasi dan komunikasi organisasi	Pada akhir fase E peserta didik mampu memahami jenis informasi/data, prosedur penggunaan menu  homepage, dasar dasar komunikasi lisan, tulis dan komunikasi melalui media elektronik, serta prosedur penggunaan media komunikasi untuk pekerjaan onsite maupun online (Work from Home atau Work from Anywhere)	Siswa mampu: 1.   Menjelaskan pengertian sistem informasi manajemen. 2.   Mengidentifikasi jenis sistem informasi. 3.   Menjelaskan aktivitas sistem informasi. 4.   Menjelaskan konsep dasar komunikasi. 5.   Mengidentifikasi jenis  media komunikasi kantor untuk pekerjaan onsite maupun online (Work from Home atau Work from Anywhere → Slack)	Tahap 7: 7.1.Menjelaskan pengertian sistem informasi manajemen. 7.2.Mengidentifikasi jenis sistem informasi. 7.3.Menjelaskan aktivitas sistem informasi. 7.4.Menjelaskan konsep dasar komunikasi. 7.5.Mengidentifikasi jenis komunikasi kantor beserta medianya untuk pekerjaan onsite maupun online (Work from Home atau Work from Anywhere → Slack) 3.3.Menerapkan etika profesi di bidang MPLB.	48	Model: Pembelajaran Berbasis Masalah      (Problem-based Learning)   Metode : 1. Diskusi 2. Observasi 3.  3. Penugasan	Alat: ●      Laptop, smartphone, earphone, computer, wabcam, headphone piranti lunak, ATK Bahan: ●     SOP mengak ses data/ informasi, akun google. Blocknote, LPT ●    Buku tamu, ●    Memo, ●    Konsep surat, ●    Kertas, sampul           surat, cap instansi
Layanan bisnis dan logistik sesuai standar yang ditentukan	Pada akhir fase E peserta didik mampu memahami konsep layanan bisnis perkantoran, konsep logistik, jenis dokumen logistik, layanan           administrasi dokumen pergudangan beserta aplikasi pendukungnya, transportasi, distribusi dan delivery.	Siswa Mampu: 1.   Menjelaskan pengertian layanan  logistik. 2.   Mendekripsikan manfaat dan tujuan logistik. 3.   Mengidenifikasi aktivitas layanan logistik. 4.   Mendeskripsikan jenis dokumen layanan logistik beserta aplikasi pendukungnya 5.   Menjelaskan pengelolaan dokumen logistik	Tahap 8: 8.1.Menjelaskan pengertian layanan  logistik. 8.2.Mendekripsikan manfaat dan tujuan logistik. 8.3.Mengidentifikasi aktivitas layanan logistik. 8.4.Mendeskripsikan jenis dokumen layanan logistik. 8.5.Menjelaskan pengelolaan dokumen  logistic 6.6. Menerapkan penggunaan jenis aplikasi sesuai standar. 6.8. Menerapkan prosedur mencetak dan menggandakan dokumen sesuai standard	48	Model : Pembelajaran Berbasis Projek (Project-based Learning)   Metode : 1. Diskusi 2. Observasi 3. Penugasan 4. Demonstrasi	Alat: ●      Komputer, printer,  aplikasi adm. logistik, buku administrasi barang, ●      Dokumen administrasi barang, aplikasi pergudangan Bahan : ●    packaging (karton, plastik,     isolasi dll

 

 

Mengetahui Kepala Sekolah       Drs. Ali Istihadi, M.T NIP. 19650526 198903 1 006

Kraksaan, 18 Juli 2022 Guru Mata Pelajaran       Akhmad Syafi’i, S.Pd NIP. 19880723 201903 1 012